WhatsApp lanza categorías de canales para facilitar la navegación: ¿Cómo funcionan y qué ofrecen?

CDMX a 24 de septiembre, 2024.- WhatsApp, la popular plataforma de mensajería, ha introducido una nueva función que promete mejorar la experiencia de sus usuarios: las categorías de canales. Este cambio busca hacer más accesible y sencilla la navegación por el creciente número de canales disponibles, permitiendo a los usuarios descubrir contenidos de manera más organizada.

Con más de 500 millones de personas utilizando los canales mensualmente, la empresa ha decidido dividirlos en siete categorías: personas, organizaciones, estilo de vida, deportes, entretenimiento, empresas y noticias e información. Estas categorías permiten que los usuarios encuentren con mayor facilidad aquellos canales que se ajusten a sus intereses personales o profesionales.

Para acceder a esta nueva función, los usuarios solo deben ingresar a la aplicación y seleccionar el apartado de “novedades”, ubicado en la parte inferior derecha de la pantalla, junto al botón de chat. Desde ahí, al seleccionar la opción de “canales” y luego “explorar”, se desplegará un listado de los canales más populares por cada categoría.

Si los usuarios desean ver más canales de una categoría específica, pueden seleccionar la opción de “ver todos”, que les mostrará un directorio completo. Esta organización facilita el acceso a contenido relevante, ya sea de celebridades, equipos deportivos, medios de comunicación o empresas, permitiendo que los usuarios se conviertan en seguidores de los canales que les resulten de interés.

Los canales de WhatsApp son una función opcional y de difusión unilateral, lo que significa que los administradores del canal pueden enviar información, pero no recibir respuestas. Esta herramienta es ideal para figuras públicas, medios o empresas que buscan comunicar noticias, lanzamientos o eventos a gran escala. A diferencia de los grupos de WhatsApp, los canales están diseñados para que cualquier usuario pueda descubrir y seguir a sus creadores favoritos sin necesidad de invitación.

WhatsApp sigue actualizándose y adaptándose a las necesidades de sus usuarios. Con estas categorías de canales, la plataforma busca ofrecer una experiencia más intuitiva y organizada para todos aquellos que desean estar al día con sus intereses sin complicaciones.